サービス利用規約

弊社は、法的に重要な様々な事柄を対象とする標準的なeコマース利用規約を用います。 ご注文の前に一通りお読みいただくことをおすすめしておりますが、弊社は、(弊社の誇りである)優れたサービスを提供し、考え得るいかなる問題も解決し、お客様にご購入いただいた製品にご満足頂くことを目指しております。

「ポスターの品質の高さにとにかく感謝したいと思いました(受け取った人がとても気に入ってくれたので)が、最も重要なのは、カスタマーサービスがとても良いことです。」
— ロマナ・クライダー(とてもご満足いただいたお客様)

「カスタマーサービスがものすごくいい。」
— エレニ・ヴァシロン(お客様)

「サービスがすごくいいので絶対おすすめ!」
— マダリナ・イバ(お客様)

概要

本ウェブサイトの運営主体は、Lucky Star Maps SL です。 本サイトにおいて、「弊社」とは、Lucky Star Maps SLをいいます。 Lucky Star Maps SLは、ユーザーであるお客様に、本ウェブサイトに記載する全ての規約、条件、ポリシーおよび通知を承諾することを条件として、本サイトで利用可能な全ての情報、ツールおよびサービスを含めて本ウェブサイトを提供します。

弊社サイトへの訪問または弊社からの購入により、お客様は、「弊社サービス」に関与し、本規約およびハイパーリンク先で言及するその他の条件およびポリシーを含め以下の条件(「サービス利用規約」、「規約」)に拘束されることに同意するものとします。 本サービス利用規約は、コンテンツの閲覧者、販売者、顧客、小売商または貢献者を含むがそれに限定されず、サイトの全ユーザーに適用されます。

弊社ウェブサイトへのアクセスおよびご利用の前に、本利用規約をよくお読みください。 当サイトのいかなる箇所であれアクセスまたは利用することにより、お客様は、本サービス利用規約に拘束されることに同意するものとします。 本契約の全ての条件に同意いただけない場合、本ウェブサイトへアクセスしたり何れかのサービスを利用したりすることはできません。 本サービス利用規約が申込みであるとみなされるなれば、承諾は本サービス利用規約に明確に限定されるものとします。

現在の当店に追加されるいかなる新しい機能またはツールも、本サービス利用規約の対象となるものとします。 お客様は、本ページ上でいつでも最新版のサービス利用規約をご覧いただけます。 弊社は、弊社ウェブサイトへの更新または変更の実施による本サービス利用規約の何れかの箇所の更新、変更または置換を行う権利を留保します。 変更がないか本ページを定期的に確認することをお客様の責任とします。 何らかの変更があった後もウェブサイトを継続して利用またはアクセスすることは、当該変更を承諾したものとみなされます。

オンラインストア利用規約

価格は、特に記載がない限り、米ドルとします(例:EUの価格はユーロで表示されることがあります)。

本サービス利用規約への同意により、お客様は、居住する国または地域において少なくとも成年であるか、居住する国または地域において成年でありかつお客様の扶養家族のうち未成年の者が本サイトを利用できるよう弊社に対し同意したことを意味するものとします。

お客様は、違法もしくは不正ないかなる目的のためにも弊社製品を利用してはならず、またサービスの利用において、(著作権法などを含みますがこれに限定されず)お客様の管轄区のいかなる法律にも違反してはなりません。

お客様は、何れかのワームもしくはウイルスまたは破壊的性質を持つ何れかのコードを送信してはなりません。

利用規約の何れかの条件への違反または侵害があった場合、直ちにお客様のサービスを停止します。

一般条件

弊社は、いかなる者に対しても、いかなる理由であれ、いつでもサービスを拒絶する権利を留保します。

お客様は、お客様の(クレジットカード情報を除く)コンテンツが暗号化されずに伝送されることがあり、(a)様々なネットワークを介した送信、および(b)接続するネットワークまたはデバイスの技術的要件に適合させるための変更が行われることがあることを理解するものとします。 クレジットカード情報は、ネットワークを介した伝送中は必ず暗号化されています。

お客様は、弊社による書面による明示的な許可がない限り、サービスの何れかの部分の再現、複製、コピー、販売、再販売もしくは不当な利用、サービスの使用、またはサービスもしくはサービスが提供されるウェブサイト上の何れかの連絡先へのアクセスを行わないことに同意するものとします。

本契約に使用する見出しは、便宜上記載されているだけであって、本規約を制限したり、別段に影響を及ぼすものではありません。

情報の正確性、完全性および適時性

弊社は、本サイト上で利用できる情報が正確、完全または最新でない場合でも、責任を負わないものとします。 本サイト上の要素は、一般的な情報についてのみ提供されるものであり、信用すべきものでも、主たるより正確、より完全またはより時宜を得た一次情報源を調査せずに行う意思決定の単独の根拠として用いるべきものではありません。 本サイト上の要素へのいかなる信頼も、お客様の自己責任であるものとします。

本サイトには、一定の歴史的情報が含まれることがあります。 歴史的情報は、必然的に現在のものではなく、参考目的でのみ提供されるものです。 弊社は、本サイトのコンテンツをいつでも修正する権利を留保しますが、弊社サイト上の何れかの情報を更新する義務は有しません。 お客様は、弊社サイトの変更の確認はお客様の責任であることに同意するものとします。

サービスと価格の変更

弊社製品の価格は予告なく変更されることがあります。

弊社は、いつでも通知することなくサービス(またはその一部もしくはコンテンツ)を変更または中止する権利をいつでも留保します。

弊社は、サービスの変更、価格変更、一時停止または中止について、お客様または第三者に対し責任を負いません。

製品とサービス

一定の製品またはサービスは、本ウェブサイトを通じてオンラインでのみ利用できるものです。 これらの製品またはサービスは、数が限定されていることがあるため、弊社『返品ポリシー』によってのみ返品または交換の対象となります。

弊社は、当店に掲載する弊社製品の色および画像をできるだけ正確に表示するためにあらゆる努力をするものとします。 弊社は、ご利用のコンピューターで色の画面表示が正確であることを保証することはできません。

弊社は、弊社製品またはサービスの販売を何れかの人物、地理的地域または管轄に制限する権利を留保しますが、義務ではありません。 弊社は、場合によってはこの権利を行使できます。 弊社は、弊社が提供する何れの製品またはサービスについても数を制限する権利を留保します。 製品または製品価格設定の全ての記述および説明は、通知をすることなく弊社の裁量によりいつでも変更の対象となります。 弊社は、何れの製品もいつでも中止する権利を留保します。 本サイト上で製品またはサービスへの申し出があっても、禁止されている場合には無効です

弊社は、お客様が購入もしくは取得した製品、サービス、情報またはその他のものがお客様の期待に合致することを保証したり、サービスにおける何らかの錯誤が訂正されることを保証するものではありません。

課金情報およびアカウント情報の正確性

弊社は、お客様が弊社に行う注文を拒否する権利を留保します。 弊社は、弊社の裁量により、個人、世帯または注文ごとに購入される数量を制限または取り消すことがあります。 かかる制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカード、または同じ請求先もしくは配送先住所を使用する注文で行われた発注が含まれます。 弊社が注文の変更または取り消しを行う場合、弊社は、注文時に提供されたEメールもしくは請求先住所/電話番号またはその両方に連絡してお客様への通知を試みることがあります。 弊社は、弊社の判断により、ディーラー、再販業者または販売業者によるものであると思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。

お客様は、当店で行うすべての購入について、最新、完全かつ正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。 お客様は、弊社が取引を完了して必要ならお客様に連絡できるよう、メールアドレスならびにクレジットカード番号および有効期限など、お客様のアカウントおよびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。

詳細は、弊社の『返品ポリシー』を確認してください。

ギフトカード

本条件は、弊社ギフトカードの購入および使用にも適用されます。

商品券の使用は、以下の条件に該当します。

弊社ウェブサイトで注文されたギフトカードは、お客様が注文時に指定するメールアドレスに宛てて電子手段で自動配送されます。 弊社の商品券には一意の番号が記載されています。

弊社ギフトカードは、弊社ウェブサイトの製品の支払いの全額または一部に使用されなければなりません。 ギフトカードを、ギフトカードの購入に使用することはできません。 商品券を注文する際、お客様は、配送先の国など、受け取り手の情報を、確実に正確に入力しなければなりません。 住所が誤って入力され、意図した受け取り手以外の誰かが商品券を使用しても、弊社は責任を負えません。 サイトの各種オファーおよびプロモーション(購入に伴うプレゼントおよび割引など)は、商品券の購入時には適用されません。 全てのギフトカードには日付が付けられ、発効日より3か月間有効です。 ギフトカードは、製品に引き換えられて、注文時に指定された国にのみ配送できます。 ギフトカードの現金への交換はできません。 ギフトカードは、ギフトカードと同じ通貨で購入された製品についてのみ有効です。 ギフトカードを使ってオンラインで購入された製品を返品する場合、対象額の返金はギフトカードで行われます。 弊社は、ギフトカードが紛失、窃盗、破棄または無断使用された場合の責任を負わないものとし、また、かかる場合に替わりのギフトカードは提供しません。 弊社は、ギフトカードの取り消しおよび払い戻しを片務的に行う権利を留保します。

オプションのツール

弊社は、弊社が監視したり何らかの制御を行ったり入力したりすることのない、サードパーティーのツールへのアクセスを提供することがあります。

お客様は、弊社がかかるツールへのアクセスを、いかなる種類の保証、表明または条件もなしに、かついかなる裏書条項もなしに、「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供することについて確認および同意するものとします。 弊社は、オプションのサードパーティーのツールの利用によって生じる、または関連する事柄について、一切の責任を負わないものとします。

弊社サイトを通じて提供されたオプションのツールのいかなる利用も、完全にお客様自身のリスクおよび判断によるものであり、お客様は、当該サードパーティー提供者によって提供されるツールの規約をよく読んで承認することを確実に行うものとします。

また弊社は、将来、新しいサービスまたは機能(新しいツールおよびリソースのリリースを含む)をウェブサイトを通じて提供することがあります。 かかる新しい機能またはサービスについても、本サービス利用規約に従うものとします。

サードパーティーのリンク

弊社サービスにより利用可能な一定のコンテンツ、製品およびサービスには、サードパーティーに由来するものが含まれることがあります。

本サイト上のサードパーティーのリンクは、弊社系列会社ではないサードパーティーのウェブサイトに直接移動するリンクであることがあります。 弊社は、内容または正確性の試験または検証に責任を負わず、また、いかなるサードパーティーの要素もしくはウェブサイトについても、またはサードパーティーのいかなるその他の要素、製品またはサービスについても保証せず、いかなる義務または責任も負いません。

弊社は、何らかのサードパーティーのウェブサイトに関連して行われた、商品の購入もしくは使用、サービス、リソース、コンテンツまたはその他の何らかの取引に関連する何らかの被害または損害について、法的責任はありません。 サードパーティーのポリシーおよび慣行をよく確認し、それらを理解していることを確認してから、取引を行ってください。 サードパーティーの製品に関する苦情、請求、懸念または質問は、該当するサードパーティーに直接お願いします。

ユーザーのコメント、フィードバックおよびその他の提案

弊社の要求によりお客様がある特定の提出(例えばコンテストへのエントリー)を送信または送付する場合、または弊社からの要求なしにお客様が独創的なアイデア、提案、申し出、計画もしくはその他要素を、オンラインであれ、Eメールであれ、郵便であれ、その他の手段であれ送信もしくは送付する(総称的に「コメント」といいます。)場合、お客様は、お客様が弊社に宛てたいかなるコメントについても、弊社がいつでも制限なく、編集、コピー、刊行、公開、配布、翻訳および別段の利用を何らかの媒体において行えることに同意するものとします。 弊社は、 (1) いかなるコメントも秘密を維持すること、(2) いかなるコメントについても補償を支払うこと、または (3) いかなるコメントにも返答することに、一切の義務を負いません。

弊社は、弊社の裁量により不正、攻撃的、脅威、名誉棄損、中傷的、猥褻、反道徳的、または別段に何らかの当事者の知的財産もしくは本サービス利用規約への違反もしくは侵害であると決定するコンテンツを、監視、編集または削除することができますが、義務ではありません。

お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー、個性またはその他の個人もしくは所有に関する権利など、いかなる第三者の権利も侵害しないことに同意するものとします。 またお客様は、お客様のコメントが、誹謗または特段に不正、罵詈雑言、反道徳的な要素を含んだり、サービスまたは何らかの関連ウェブサイトの運営に何らかの手段で影響し得る何らかのコンピューターウイルスまたはその他マルウェアを含んだりしないことに同意するものとします。 お客様は、誤ったメールアドレスを使用したり、自分以外の他人になりすましたり、または別段に何らかのコメントの起源について弊社もしくは第三者を誤解させたりしてはなりません。 お客様は、お客様が行う全てのコメントおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。 弊社は、お客様またはいかなる第三者が投稿したいかなるコメントについても責任を負わず、義務を負いません。

個人情報

当店を通してお客様が行った個人情報の提出は、弊社『プライバシーポリシー』に基づき解釈されるものとします。 『プライバシーポリシー』を確認する。

錯誤、不正確および不作為

場合によっては、弊社サイトまたはサービスに、製品説明、価格設定、プロモーション、オファー、商品配送料、輸送時間および在庫に関連しうる誤字、脱字または不正確な記述を含む情報がある場合があります。 弊社は、サービスまたは何らかの関連ウェブサイトの何らかの情報が不正確である場合にはいつでも事前の通告なく(お客様が注文を送信した後も含め)、錯誤、不正確または不作為を訂正し、かつ情報の変更もしくは更新または注文の取り消しを行う権利を留保します。

弊社は、法律で求められている場合を除き、サービスまたは何らかの関連ウェブサイトの情報について、価格情報を含むがこれに限定されず、更新、修正または明確化する義務は負わないものとします。 サービスまたは何らかの関連ウェブサイトで特定の更新日または更改日がない場合、サービスまたは何らかの関連ウェブサイトの全情報が変更または更新されたことを示すと理解されなければなりません。

弊社は、地域および時間のデータに基づく正確な星座図を科学的に作成することに最大限努力します。 ただし、作成された星座図には、大小の不正確な情報が含まれる可能性があり、それについて弊社は、注文後の責任は負わないものとします。 注文する星座図が希望する通りのものであるかプレビュー画面で確認してください。

禁止される使用

サービス利用規約に記載されているその他の禁止事項に加え、お客様は、サイトまたはそのコンテンツを利用して以下のように行うことを禁止されます:(a) 何らかの不正な目的で、(b) 何らかの不正行為について実行または参加することを他人に依頼したり、(c) 何らかの国際、国内もしくは州の規制、規則、法律、または地方条例に違反したり、(d) 弊社の知的財産権またはその他の知的財産権を侵害または蹂躙したり、(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍または身体的ハンディキャップに基づき、嫌がらせ、虐待、侮辱、加害、名誉棄損、中傷、非難、脅迫または差別の行為を行ったり、(f) 誤ったまたは誤解を招く情報を出したり、(g) サービスもしくは何れかの関連ウェブサイトの機能または運営、その他のウェブサイトまたはインターネットに影響する何らかの方法で使用されたり使用され得るウイルスまたはその他の何らかのタイプの悪意のあるコードをアップロードまたは送信したり、(h) 他人の個人情報を収集または追跡したり、(i) スパム、フィッシング、組み換え、偽装、スパイダー、クロールまたはスクレイピングを実行したり、(j) 何らかの反道徳的または反倫理的目的で、または(k) サービスもしくは何れかの関連ウェブサイトの機能または運営、その他のウェブサイトまたはインターネットのセキュリティー機能を妨害または欺罔したりすること。 弊社は、禁止された利用の何れかについて侵害があった場合、サービスまたは何らかの関連ウェブサイトの利用を終了する権利を留保します。

保証の免責、責任の制限

弊社は、弊社サービスの利用が妨害されず、時宜を得、安全であり、または誤りがないことを保または表明しないものとします。

弊社は、サービスの利用により取得されることのある結果が正確または信頼し得るものであることを保証しません。

お客様は、弊社がお客様への通告なしに随時サービスを無期限に削除したりいつでもサービスを取り消したりできることに同意するものとします。

お客様は、サービスの利用または使用不能はお客様単独のリスクであることに明確に同意するものとします。 当該サービスならびにサービスを通じてお客様に納品される全ての製品およびサービスは、(弊社が明示的に述べる場合を除き)「現状有姿」および「提供可能な限度」で、商品適格性、商品としての品質、特定の目的に対する適性、耐久性、資格、および非侵害の全ての黙示的保証または条件を含め、明示的であれ黙示的であれ、いかなる種類の表明、保証または条件もなしに提供されるものとします。

いかなる場合であっても、Lucky Star Maps SL、弊社の取締役、役員、従業員、系列会社、代理店、独立契約者、インターン、サプライヤー、サービス提供者またはライセンサーは、いかなる種類のいかなる侵害、損失、請求、またはいかなる直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは派生的損害についても、逸失利益、逸失収益、逸失貯蓄、データ喪失、交換費用または何らかの同様の損害を含むがこれに限定されず、契約に基づくものであれ、不法行為(過失を含む)であれ、厳格な責任であれ、または別段に、サービスの利用もしくはサービスの利用で取得された製品の利用により生じたものであれ、サービスもしくは製品の利用に何らかの方法で関連するその他の請求についてであれ、コンテンツの錯誤もしくは不作為を含むがこれに限定されず、サービス、または投稿、伝送、もしくは別段にサービスを通じて利用可能にされたコンテンツ(もしくは製品)を使用した結果発生した何らかの種類の損失または損害であれ、たとえそれらの可能性について忠告されたのであれ、責任を負わないものとします。 幾つかの州または管轄は、派生的または付随的損害について責任の除外または制限を認めないため、かかる州または管轄において弊社の責任は、法律により認められる最大限にまで制限されるものとします。

補償

お客様は、Lucky Star Maps SL および弊社の親会社、子会社、系列会社、提携先、役員、取締役、代理店、独立契約者、ライセンサー、サービス提供者、下請け業者、サプライヤー、インターンおよび従業員を、第三者によってなされたり、本サービス利用規約もしくは参考として当該規約が組み込む文書への違反または法律もしくは第三者の権利の侵害により発生した、合理的な弁護士費用を含むいかなる請求または要求からも、防御し、責任を免除することに同意するものとします。

分離独立性

本サービス利用規約の何れかの規定が、不正、無効または法的拘束力がないと決定される場合であっても、かかる規定は、適用法で認められる最大限度で法的拘束力があるとし、かつ法的拘束力がない箇所は、本サービス利用規約から分離されるとみなされるものとし、かかる決定は、残りのその他の規定の有効性および法的拘束力に影響しないものとします。

契約の終了

本契約書において、契約終了の日に先立ち発生する両当事者の義務および責任は、本契約の終了後も存続するものとします。

本サービス利用規約は、お客様または弊社の何れかによって契約が終了しない限り、契約が終了するまで、有効です。 お客様は、本サービス利用規約を、お客様が今後弊社サービスを利用したくない旨を弊社に通知することで、または弊社サイトの利用を中止する際に、いつでも終了できます。

本サービス利用規約の何らかの条件または規定について、弊社の判断によりお客様が遵守できない場合、またはお客様が遵守できなかったと弊社が疑う場合、弊社は、通知することなくいつでも本契約を終了することもでき、またお客様は、契約終了日を含むそれまでの全額について債務があり、それに伴い弊社サービス(またはその一部)へのアクセスを拒否することがあります。

完全合意

本サービス利用規約の何れかの権利または規定の行使または履行に弊社が違反することは、かかる権利または規定の法規にはならないものとします。

本サービス利用規約および本サイトにまたはサービスに関して弊社が記載するポリシーまたは運営規則は、お客様と弊社との間の完全な合意および理解を成すものであり、お客様によるサービスの利用を定めるものであり、口頭であれ書面であれ、(以前のサービス利用規約を含むがこれに限定されない)お客様と弊社との間のいかなる締結前または締結時の合意、伝達またはやり取り、および提案よりも優先されるものとします。

本サービス利用規約の解釈におけるいかなる疑義も、草稿部分に対しては解釈されないものとします。

準拠法

弊社がサービスを提供する根拠である本サービス利用規約および別に定めるいかなる合意も、弊社サービスを統括する本社であるスペインの法律に準拠し、それにに基づき解釈されるものとします。

サービス利用規約の変更

お客様は、本ページ上でいつでも最新版のサービス利用規約をご覧いただけます。

弊社は、弊社ウェブサイトへの更新および変更の実施による本サービス利用規約の何れかの箇所を弊社の裁量により更新、変更または置換する権利を留保します。 変更がないか弊社ウェブサイトを定期的に確認することをお客様の責任とします。 本サービス利用規約に何らかの変更があった後も弊社ウェブサイトまたはサービスを継続して利用またはアクセスすることは、当該変更を承諾したものとみなされます。

お問い合わせ先

サービス利用規約についてのご質問は、support@underluckystars.comまでお送りください。

星座図の正確性についてご質問がおありですか? こちらをお読みください。

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